Para resolver multas de trânsito

IPVA - Av.Visconde de Guarapuava - Curitiba, 18/02/2020 - Foto: José Fernando Ogura/AEN

Para levar mais comodidade aos motoristas do Paraná, a Zapay, startup especializada no parcelamento de débitos de trânsito e na desburocratização dos processos de pagamentos, e o Detran-PR firmaram parceria.

A partir de agora, motoristas podem usar o WhatsApp para consultar débitos de trânsito e fazer pagamentos de multas e impostos, com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito, ou à vista, usando PIX. 

Com quase 6 milhões de condutores habilitados e a terceira maior frota do Brasil, quase 7,5 milhões de veículos, o Departamento Estadual de Trânsito do Paraná (Detran|PR) é reconhecido como um dos mais modernos do país. O órgão oferece serviços informatizados, o que garante agilidade e segurança ao condutor, além de ter a tecnologia presente em procedimentos como a biometria, prova teórica, vistoria e outros.  

“A tecnologia é uma ferramenta fundamental para conseguirmos levar mais comodidade à população e, na pandemia, isso ficou muito mais claro, com o aumento dos processos sendo feitos por meios digitais. No Paraná, temos um público que demanda muito por comodidade e processos que sejam simples e sem burocracia, por isso a importância de oferecer um serviço eficiente e seguro para o parcelamento de débitos na região. A Zapay surgiu para atender essa demanda de mercado, usando tecnologia para facilitar a vida do condutor”, disse Callebe Mendes, CEO da Zapay.

Como funciona o serviço da Zapay?

Para ter acesso aos serviços disponibilizados pela Zapay, os condutores devem entrar em contato com o Detran-PR pelo WhatApp no número (11) 4949-5983. No canal, o atendimento da Zapay solicitará a placa e o Renavam do veículo. Com essas informações, o sistema disponibilizará a lista de débitos com o motivo, o valor e a data de vencimento de cada um deles. O usuário poderá optar por pagar um ou mais débitos e ao finalizar o processo, receberá os comprovantes de pagamento pelo próprio Whatsapp. Caso não haja débitos ou o cliente não tenha interesse em  regularizar sua situação, o número poderá ficar salvo para novas consultas.

Os valores poderão  ser parcelados em até 12 vezes no cartão de crédito, ou à vista usando Pix . Os serviços estão disponíveis também pelo site do Detran-PR –  https://www.detran.pr.gov.br/Pagina/Informacoes-para-parcelamento-de-debitos-de-veiculos.

O órgão  ainda informa que o processo é totalmente automático.

Confira o passo a passo para consultar ou pagar seus débitos de trânsito pelo Whatsapp do Detran-PR.

  • Envie mensagem diretamente pelo celular +55 (11) 4949-5983; 
  • Tenha os dados do veículo, como placa e Renavam, para ter acesso à consulta de débitos;
  • Em seguida serão apresentados todos os débitos;
  • Selecione os débitos que gostaria de quitar e, em seguida, faça o pagamento via cartão de crédito (em até 12 vezes) ou Pix.