A 99, empresa brasileira de transporte urbano que integra a companhia global DiDi Chuxing, lançou um pacote de funcionalidades para aumentar os níveis de comodidade e proteção da plataforma.
O aplicativo oferece a opção de o passageiro adicionar paradas na mesma viagem e também notifica o motorista sobre usuários frequentes.
Com a nova funcionalidade, o passageiro agora pode adicionar até duas paradas em uma única corrida e também tem a liberdade de alterar os locais durante o trajeto. A alternativa dá mais comodidade para o usuário, que também pode compartilhar o caminho da corrida com familiares e amigos, além de dar ao motorista a possibilidade de se programar melhor durante a viagem.
Outra ferramenta revelada pelo aplicativo notifica o motorista sobre passageiros frequentes, analisando o histórico de quem faz a chamada e avisando ao condutor que aceitar a corrida. O motorista pode reportar incidentes pela função de segurança do aplicativo, caso ache necessário.
“As novidades vão trazer mais proteção e tranquilidade aos passageiros e motoristas do app”, diz Lívia Pozzi, líder de segurança em operações da 99. “O foco é identificar novas oportunidades e trazer soluções personalizadas para cada necessidade”.